Het is mogelijk om uw online bestelde producten te retourneren in onze winkel. Ons adres is: Hoofdstraat 41 Gaanderen (winkel: Schoenmode Jeannette).
Natuurlijk is het ook mogelijk uw bestelde producten retour te verzenden. Wij hanteren hierbij de volgende regels:
- De artikelen dienen ongedragen te worden geretourneerd.
- De artikelen dienen binnen 14 dagen na ontvangst van de artikelen, te worden geretourneerd.
- Het opsturen van de artikelen is voor uw eigen rekening (bijvoorbeeld € 6,95 bij PostNL).
- U bepaalt zelf met welke transporteur u de schoenen retourneert.
- Na ontvangst van de retournering en controle door ons, zullen de schoenen binnen 3 werkdagen aan u worden gecrediteerd.
- Vult u voor het opsturen van de schoenen, het bijgevoegde retourformulier goed en duidelijk in.
- Wilt u het paar ruilen voor een andere maat? Neem dan eerst even contact met ons op via ons contactformulier of telefonisch: 0315-323839.
- Heeft u vragen over de kwaliteit van de artikelen, klachten over artikelen of over de maat? Neem dan telefonisch contact met ons op: 0315-323839.
Verzendkosten:
- Bij bestelling boven de € 50,- betaald u geen verzendkosten.
- Bij bestelling onder de € 50,-, betaald u € 6,95 verzendkosten. Bij een retournering, wordt ook dit bedrag aan u gecrediteerd.
- Wij versturen met onze transporteur DPD of PostNL. U ontvangt altijd een track&trace code bij bestelling per e-mail, om het pakketje te volgen.
Voor overige vragen, vult u gerust het contactformulier in op deze website.
Team Schoenmode Jeannette/Onlinepantoffels.nl Gaanderen (Gelderland)
Voor 17.00 uur besteld, morgen in huis
Makkelijk retourneren
Bereikbaar op: 0315 - 32 38 39